配送ポリシー
1. お届けできる地域
日本国内のみお届けしています。
2. 配送方法と送料
送料は、ご注文の内容とお届け先によって決まります。表の送料は、すべて税込の金額です。お支払いの前に、お支払い画面で送料の合計をご確認いただけます。
(1) 袋のハーブティーだけのご注文
袋のハーブティー、袋のセット商品、ギフトパッケージだけのご注文は、袋の数で送料が決まります（全国一律）。
| 袋の数（ご注文の合計） | 配送方法 | 送料 |
|---|---|---|
| 1〜3個 | クリックポスト | 250円 |
| 4〜6個 | クリックポスト | 500円 |
| 7〜9個 | クリックポスト | 750円 |
| 10〜12個 | クリックポスト | 1,000円 |
| 13個以上 | ヤマト運輸 | 990円 |
(2) 箱（BOX）や茶器を含むご注文
ハーブティーの箱（BOX）や茶器を含むご注文は、ヤマト運輸でお届けします。送料は、お届け先の地域と、ご注文の量によって決まります。袋も一緒にご注文の場合は、この表の送料だけで、袋の分の送料は別にかかりません。
| お届け先の地域 | 箱4個分まで | 箱4個分を超える場合 |
|---|---|---|
| 南東北（宮城・山形・福島）、関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）、信越（新潟・長野）、北陸（富山・石川・福井）、中部（静岡・愛知・岐阜・三重） | 660円 | 990円 |
| 北東北（青森・秋田・岩手）、関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山） | 880円 | 1,100円 |
| 中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）、四国（徳島・香川・愛媛・高知） | 990円 | 1,210円 |
| 北海道、九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 1,210円 | 1,430円 |
| 沖縄 | 1,320円 | 1,760円 |
- 「箱4個分まで」の送料は、箱と茶器が合わせて箱4個分までのご注文に適用されます。箱4個分のときに一緒に入れられる袋は2個までです（箱3個分までなら、袋の数は問いません）。
- 箱5個分以上のご注文や、箱4個分に袋3個以上を加えたご注文は、「箱4個分を超える場合」の送料になります。
(3) 袋と箱の数え方
| 商品 | 数え方 |
|---|---|
| ハーブティーの袋（1袋） | 袋1個 |
| 袋のセット商品 | セットごとに決まった袋の数（3袋セットは袋3個） |
| ギフトパッケージ（ロゴ入りコットンバッグ＆リボン） | 袋1個 |
| ハーブティーの箱（BOX） | 箱1個分 |
| カップ＆ソーサー、マグカップ、耐熱ホットグラス（すき） | 箱1個分 |
| 耐熱フレーバーグラス（チューリップ） | 箱2個分 |
| ジャンピングリーフポット | 箱4個分 |
| ポットセット（A・B） | 箱4個分と袋1個 |
| BOX＆カップのセット（A・B・C） | 箱4個分と袋2個 |
| CHEMEX（ガラスハンドル 6カップ） | 箱6個分 |
(4) 送料が別に決まっている商品
| 商品 | 配送方法 | 送料 |
|---|---|---|
| 定期便 | クリックポスト | 無料（全国） |
| みつがの本草園・ハーブティー4袋セット | ゆうパケット | 250円（全国一律・1回のご注文につき） |
| みつがの本草園アソート | 当社指定の方法 | 無料（全国） |
(5) ほかの商品と一緒にご注文の場合
- (4)の商品と、(1)・(2)の商品を一緒にご注文の場合は、それぞれの送料を合計した額になります（例：袋2個と、みつがの本草園・ハーブティー4袋セットを一緒にご注文の場合は、250円＋250円＝500円）。1回のご注文の送料は、最大2,010円です。
- 定期便と通常の商品を一緒にご注文の場合、定期便は送料無料で、通常の商品には上の表の送料がかかります。
- 1回のご注文でお届けできるのは1か所です。複数のお届け先へお送りになる場合は、お届け先ごとにご注文ください（送料はご注文ごとにかかります）。
3. 送料が無料になる場合
- 定期便は、全国送料無料です。
- 送料無料のキャンペーンを行う場合は、対象の商品と期間を、各商品ページやストア内のお知らせに記載します。
4. 発送までの日数
- ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送します。
- コンビニ決済・銀行振込の場合は、お支払いの確認後、2〜3営業日以内に発送します。
- 定期便は、初回はご注文後2〜3営業日以内に、2回目以降は更新日の後2〜3営業日以内に発送します。
- 営業日は、土曜・日曜・祝日と、年末年始などの当社休業日を除く日です。
- 予約商品など、発送の時期が異なる商品は、各商品ページに記載します。
- 天候や災害、交通の事情などにより、お届けが遅れることがあります。
5. お届けの方法と日時のご指定
- クリックポストとゆうパケットは、郵便受けへのお届けです。手渡しではないため、日時のご指定はできません。
- ヤマト運輸でお届けする場合も、配達の日時のご指定はお受けしていません。
6. 沖縄・離島へのお届け
沖縄県や離島へのお届けは、ほかの地域より日数がかかります（発送から7〜10日ほど）。日数に余裕をもってご注文ください。
7. ご不在・受け取りの拒否など
- ご不在で保管期間を過ぎた場合、受け取りを拒否された場合、ご住所の不備でお届けできなかった場合は、商品は当社に戻ります。
- 再送をご希望の場合の送料は、お客様のご負担となります。
8. 配送中の破損
配送中の破損などで商品に不良があった場合は、返品・交換ポリシーの「2. 不良品・破損・誤配送」のとおり、当社の負担で交換または返金します。
制定日：2026年10月16日